Die Aufgaben des Serviceberaters sind vielfältig: Er ist das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt und trägt zur Kundenzufriedenheit und Loyalität bei.

Aufgabengebiet:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden während des gesamten Serviceprozesses
  • Fahrzeugannahme
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Abrechnung und Rechnungserklärung
  • Fahrzeug-Übergabe an den Kunden
• erste (Fehler-)Analyse am Fahrzeug
• Auftragsübergabe an die Werkstatt und Disposition der Arbeiten
• Aktives Anbieten von Zusatzleistungen

Anforderungen:

• abgeschlossene technische Ausbildung
• technisches und digitales Wissen
• ausgeprägte kaufmännische und kommunikative Fähigkeiten
• punktuell hohe Belastbarkeit
• Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten
• Begeisterung für die Automarken unseres Konzerns
• Kundenorientierte Denk- und Ausdrucksweise

Sie erwartet bei uns:

• die Sicherheit eines mittelständischen Unternehmens
• gutes Betriebsklima
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• attraktive Mietwohnungen in Fußnähe verfügbar
• leistungsorientierte Bezahlung
• langfristige Perspektiven
• fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Für diese Position ist ein attraktives Firmenfahrzeug (Modelle aus dem Volkswagen-Konzern) auch für private Nutzung vorgesehen.

Selbstverständlich erwartet Sie ein attraktives Gehalt, welches sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung orientiert. Aus gesetzlichen Gründen müssen wir darauf hinweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich €2.300 brutto liegt.

Sie haben Interesse?
Dann richten Sie Ihre vollständige Bewerbung bitte an: