Die Aufgaben des Serviceberaters sind vielfältig: Er ist das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt und trägt zur Kundenzufriedenheit und Loyalität bei.

Aufgabengebiet:

• Du betreust und beratest unserer Kunden während des gesamten Serviceprozesses
  • Fahrzeugannahme
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Abrechnung und Rechnungserklärung
  • Fahrzeug-Übergabe an den Kunden
• Du bist für die erste (Fehler-)Analyse am Fahrzeug zuständig
• Du sorgst für die Auftragsübergabe an die Werkstatt und Disposition der Arbeiten
• Du bietest aktiv Zusatzleistungen an

Anforderungen:

• abgeschlossene technische Ausbildung
• technisches und digitales Wissen
• ausgeprägte kaufmännische und kommunikative Fähigkeiten
• punktuell hohe Belastbarkeit
• Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten
• Begeisterung für die Automarken unseres Konzerns
• Kundenorientierte Denk- und Ausdrucksweise

Dich erwartet bei uns:

• die Sicherheit eines mittelständischen Unternehmens
• jeden 2. Freitag frei
• gutes Betriebsklima
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• attraktive Mietwohnungen in Fußnähe verfügbar
• leistungsorientierte Bezahlung
• langfristige Perspektiven
• fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Für diese Position ist ein attraktives Firmenfahrzeug (Modelle aus dem Volkswagen-Konzern) auch für private Nutzung vorgesehen.

Selbstverständlich erwartet dich ein attraktives Gehalt, welches sich an deiner Qualifikation und Erfahrung orientiert. Aus gesetzlichen Gründen müssen wir darauf hinweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich €2.780 brutto liegt.

Du hast Interesse?
Dann richte deine vollständige Bewerbung bitte an: